【一】创建个人顾客帐户 尊敬的顾客,只要经过几个简单的操作步骤,您就能向网上赛格发出一份订单。首先您需要创建一个顾客帐户。 (如果您需要的话,我们同时也接受您通过电话、传真、或电子邮件向我们提交订单。) 【二】选择您要购买的商品 首先您可以通过类别导航来浏览,并找到您需要的商品,另外,商品搜索功能窗口几乎分布于网站上的所有页面,这样,您可以方便的使用搜索功能。当您点击一个感兴趣的商品,您就会看到该商品介绍信息的全部,包括功能特色、技术指标、库存状态、备货时间,您还可以挑选到兼容该商品的配件或者配套产品。 (也提供和同类商品相比较的信息、该商品生产厂家所提供的三包政策、) 【三】添加该商品到购物车 假如您确定要从网上赛格(segem.com.cn)定购一个商品,请点击“buy”添加到购物车按钮,之后页面将跳转到“购物车”,“购物车”具有清晰直观的管理界面,您可以选择“继续购物”,直到您挑选完了您所要购买的所有商品。 (您任何时候都能够点击访问“购物车”管理界面,它就在网页最顶部的右上角位置) 【四】准备结算 请仔细查看您购物车里面的所有订单项目,如果其中某一个商品您决定不立即购买的话,请直接把“数量”修改为“0”,然后按“修改数量”按钮便可以将该商品从订单中删除。当您确定了购物车中的订单项目,请按“去收银台”按钮,您将被带到订单处理的第一个步骤。 (如果这一步操作您感到困难或者收到错误信息,请查询我们的“故障或错误信息解答”) 【五】确定收货人信息 确定收货人联系信息是整个购物流程中最关键要素之一。如果您的收货人信息不明确,请到“我的帐户”中修改。 (如果您是通过查看您朋友的“心仪商品收藏柜”,并从中直接点击产生的购买订单,那么该订单商品包裹将直接送到您朋友的手上。) 【六】选择运输方法 网上赛格在“试业期间”,全部商品提供免运费服务(请查看免运费声明),我们将根据您订单中的商品性质,以及您的收货人信息中的地址,在众多的运输方式中,为您采用最为合适的一种,这种默认的运输方式也相应决定了您收到商品包裹的时间。 当然,您也可以自己选择一种运输方式,您可以看到您为选运输方式所必须承担的运费金额。 (在您提交订单之间,请查看里面关于发货及交货日期的说明。假如没有特殊情况,我们保证您可以在预定的时间内收到商品包裹。您提交订单之后,我们将把订单中的所有信息发送到您的邮箱中,请查收!) 【七】支付 网上赛格提供了若干支付方式供您选择,您可以通过邮局汇款、银行以及网上实时支付来实现货款的支付。详情请点击支付方式介绍。最后请您再次检查订单内容,当您点击了“确认订单”按钮,说明该张订单已经产生实际作用,我们立即进入备货、发货的流程,您将在预算的时间内收到快递员送达的商品包裹! (如果您处于支持货到付款的城市,您可以选择货到付款服务,那么,当商品包裹送达,并且你决定收下之后将订单货款交给送货快递员。) 【八】订单跟踪 你可以点击登录的“我的帐户”(网站页面右上角)来跟踪订单处理的包括备货、到款、装运、到货地点、时间等等整个过程! (在您有特殊要求的时候,并在商品包裹装运之前,您可以与我们取得联系,改变订单中的信息)